Grades Home Cleaning di dirikan pada tangal 29 Juli 2015 di Bandung dan mulai beroperasional pada tanggal 1 September 2015. Alhamdulilah Grades telah hadir melayani warga Bandung lebih dari 3 tahun lamanya. 3 tahun kami sadari masih usia yang sangat muda dan masih banyak perbaikan di sana sini yang harus kami perbaiki secara berkelanjutan. Pertama tama saya Tandi Herdiansyah selaku pengelola mengucapkan rasa terimakasih yang sebesar besarnya kepada para ujung tombak pelayanan kami yaitu para staff cleaner yang telah bekerja dengan baik tanpa mengenal lelah. Juga tentunya kepada para konsumen kami yang telah menggunakan jasa cleaning service rumah Bandung dari Grades Home Cleaning.

 

Pada awal kami berdiri order kami dapatkan 100 persen secara online melalui website, blog dan akun sosmed kami yang berada di halaman satu Google. Setelah tahun kedua alhamdulilah kami sudah mempunyai langganan yang senantiasa menghubungi bilamana mereka membutuhkan jasa home cleaning di Bandung maupun jasa jasa lainnnya seperti jasa cuci sofa, cuci springbed, cuci karpet, salon toilet dan jasa jasa kebersihan lainnya. Lebih membahagiakannya lagi sekarang ini order yang kita dapatkan dari online di 60 persen sedangkan 40 persen nya dari para klien baru yang sebelumnya telah mendapatkan rekomendasi mengenai kami dari para klien setia kami. Tidak ada yang lebih membahagiakan bagi kami yang bergerak di bidang jasa cleaning service ini selain melihat senyum bahagia dari para klien dan ucapan terimakasih serta pujian atas kinerja tim kami yang memuaskan.

grades cleaning service

Kami berharap Grades Home Cleaning akan senantiasa menjadi pilihan warga Bandung dalam hal aneka jenis jasa cleaning service. Selain di Bandung kami pun sudah buka di Pekanbaru dengan brand “ Riau Home Cleaning “ dan di bulan Oktober ini kami juga akan segera buka di Bogor dan Depok. Selanjutnya di Januari 2019 kami akan kembali membuka franchise di Bekasi dengan nama perusahaan Galaxyindo Home Cleaning.

baca juga tentang Grades Cleaning Service

Basis daripada kesuksesan kami adalah poin – poin berikut ini:

  1. Marketing online dengan teknik SEO yang memungkinkan website kami berada di page 1 Google sehingga akan dengan mudah dapat di akses oleh calon klien yang sedang mencari jasa cleaning tertentu.
  2. Customer Oriented artinya kepuasan pelanggan adalah hal terpenting bagi kami jadi sedaya upaya kami akan melakukan yang terbaik bagi para klien kami. Adapun caranya dengan memastikan para staff kami terlatih dan mempunyai attitude yang baik, penggunaan chemical pembersih dan peralatan kerja yang tepat dan lengkap. Kami sentiasa berpedoman pada sistim nilai kami dalam memberikan pelayanan terhadap klien, yaitu “ GRADES “:

  • G = Grooming yaitu kerapihan dari para staff kami mulai dari ujung kepala sampai dengan kaki.
  • G = Greeting yaitu menyapa artinya para staff kami harus senantiasa bertegur sapa baik dengan kien maupun dengan sesama rekan kerja.
  • Respect = Rasa hormat, para staff kami harus mempunya sifat menghargai para klien, atasan maupun rekan kerja.
  • Attitude = Sikap dan perilaku, artinya para staff Grades Home Cleaning mutlak harus memiliki sikap perilaku yang baik terhadap setiap orang termasuk tentunya klien. Salah satu contoh sikap dan perilaku yang baik itu di antaranya jujur, tidak mencuri dan masih banyak attitude baik lainnya.
  • D = Discipline, disiplin adalah hal yang sangat penting sekali tanpa kedisiplinan tidak orang tidak mungkin dapat memberikan pelayanan yang baik. Disiplin mempunya pengertian yang sangat luas salah satu contoh nya disiplin dalam hal waktu tidak pernah telah datang ke rumah klien.
  • E = Eager to Serve yaitu rasa ingin memberikan pelayanan yang terbaik kepada para klien dan rasa ingin melakuakn yang terbaik bagi perusahaan.
  • S = Smile, ini sudah jelas senyum adalah hal yang luar biasa menakjubkan, dengan tersenyum kepada klien tentunya klien akan lebih senang daripada memasang wajah yang kurang bersahabat. Ingat bisnis utama dari Grades Home Cleaning sebenarnya bukan cleaning service tapi bisnis kami yang utama adalah Hospitality atau keramahtamahan.

Leave a comment

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *